Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do aplicativo MFCO — Ministério Família Casa do Oleiro a qualquer momento, com ou sem o aplicativo instalado. Esta página explica os dois caminhos e exatamente o que acontece com seus dados.
Como pedir
Pelo aplicativo
Abra o MFCO e vá em Minha conta → Excluir minha conta. Digite EXCLUIR para confirmar. A desativação é imediata.
Sem o aplicativo
Escreva para privacidade@mfcasadooleiro.com com o assunto “Excluir minha conta”.
Envie do mesmo e-mail cadastrado na conta — é assim que confirmamos que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias.
O que acontece depois
Na hora
Sua conta é desativada. Suas sessões são encerradas em todos os aparelhos e as notificações param imediatamente.
Até 30 dias
Período de arrependimento. Para voltar atrás, basta entrar de novo no aplicativo com a mesma conta — nada é perdido.
Após 30 dias
A exclusão vira definitiva e não há como reverter.
O que é apagado
- Nome, e-mail, telefone e data de nascimento
- Foto de perfil
- Suas anotações e marcações da Bíblia
- Itens salvos, améns, lembretes e notificações
- Preferências de notificação e o token do seu aparelho
- Reservas no Relógio de Oração e o consentimento ao Relógio
O que continua, sem ligação com você
Nada aqui identifica você depois da exclusão — nem por nome, nem por foto, nem por vínculo com a sua conta.
- Seus pedidos de oração
- passam a aparecer como “Anônimo”, sem seu nome nem sua fotoPor quê: apagar o pedido apagaria junto as orações e mensagens que outras pessoas dedicaram a ele
- Suas mensagens de apoio em pedidos de outros
- passam a aparecer como “Membro removido”Por quê: a conversa continua fazendo sentido para quem recebeu o apoio
- Devocionais que você escreveu
- passam a aparecer como “Liderança MFCO”Por quê: o conteúdo continua disponível para a comunidade
O que guardamos por mais tempo
O registro de que você aceitou a Política de Privacidade e os Termos de Uso (versão, data e e-mail) fica guardado por até 5 anos após a exclusão. É a prova de consentimento que a LGPD exige de nós (art. 16, I) — não é usado para nenhuma outra finalidade.
Contas de liderança
Se você tem permissão de administrador, o aplicativo não permite a autoexclusão — outro administrador precisa remover sua conta. Escreva para privacidade@mfcasadooleiro.com que cuidamos disso.